Envio e Devolução
1. Envio
Todos os pedidos feitos no www.lojamundofit.com.br serão processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os prazos de entrega variam de acordo com a localidade do cliente e o método de envio selecionado na finalização da compra.
Os custos de envio são determinados pelo peso total do pedido e pela localidade de entrega e serão informados durante o processo de finalização da compra.
A Mundo Fit Sportwear LTDA não é responsável por atrasos na entrega causados por circunstâncias fora do nosso controle, como atrasos do serviço de entrega ou problemas aduaneiros.
2. Rastreamento do Pedido
Uma vez que o pedido é enviado, você receberá por e-mail as informações de rastreamento do seu pedido. Você também pode verificar o status do seu pedido a qualquer momento na seção "Minha Conta" do nosso site.
3. Devoluções
Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com o seu pedido, você pode devolver os produtos não usados, na embalagem original e com todas as etiquetas intactas, no prazo de até 7 (sete) dias após a entrega, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Por favor, consulte nossa Política de Reembolso para mais detalhes.
4. Processo de Devolução
Para iniciar um processo de devolução, entre em contato conosco através do nosso e-mail de atendimento ao cliente mundofitroupas@gmail.com, informando o número do pedido, data da compra e motivo da devolução. Após a autorização da devolução, você deve enviar o produto de volta para nós em até 7 (sete) dias.
Os custos de envio para devolução do produto são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto esteja defeituoso ou que haja sido cometido algum erro por parte da Mundo Fit Sportwear LTDA.
5. Reembolsos
Depois de recebermos e inspecionarmos o item devolvido, enviaremos um e-mail para notificá-lo da aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se a devolução for aprovada, processaremos o reembolso e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento em até 10 dias úteis.
6. Contato
Para mais informações sobre nossa política de envio e devolução, entre em contato conosco através do e-mail mundofitroupas@gmail.com.
7. Data Efetiva
Por favor, observe que esta política de envio e devolução pode precisar ser revisada para atender aos requisitos legais específicos em sua jurisdição. Você deve procurar o conselho de um advogado profissional antes de usar esta política de envio e devolução.